TOP ponuka pre Vás!
Absolvujte s nami test kvality servisu a získate
- kontrolu kvality vykonaných prác
- kontrolu korektnosti fakturácie
- zaujímavý finančný bonus
Kliknite na svoju značku a dozviete sa viac
Nedôsledná kontrola zamestnancov môže zmariť Vaše úsilie. Vitajte na stránkach toptest.sk!
Phantom testing
Výrobcovia a predajcovia vozidiel už dávno zistili, že vozidlo nestačí iba predať novému klientovi, ale aby bol zákazník spokojný, musia mu ponúknuť aj kvalitné popredajné služby.
Audity štandardov
Pravidelné overovanie kvalitatívnych štandardov výrobcu pre predaj a servis vozidiel vytvára predpoklady pre zlepšovanie kvality služieb a zvyšovanie počtu spokojných zákazníkov.
Mystery shopping
Hľadáme mystery shopper-ov Pre naše projekty hľadáme vhodných kandidátov (externých spolupracovníkov) na pozíciu Mystery Shopper.
TOPTEST s.r.o. je nezávislou a nestrannou inšpekčnou organizáciou. Spoločnosť sa zameriava najmä na objektívne posudzovanie a overovanie kvality v oblasti predaja, údržby, diagnostiky, opráv a kontroly vozidiel (mystery shopping a phantom testing).
V súčasnosti TOPTEST kontroluje kvalitu v autorizovaných zastúpeniach značiek AUDI, FORD, HYUNDAI, SEAT, ŠKODA a VOLKSWAGEN v Slovenskej republike.
Naši technickí inšpektori a audítori kvality doteraz realizovali pre výrobcov a importérov vozidiel viac ako 1800 testov kvality rôznymi spôsobmi – s reálnymi majiteľmi vozidiel, s fantómovým vozidlom, testy mobil-servisov, mystery shopping atď. Ďalšou významnou aktivitou je podpora zákazníckej orientácie staníc technickej kontroly a pracovísk emisnej kontroly zahŕňajúca zavedenie systému manažérstva kvality, internetovú propagáciu a pravidelnú kontrolu dodržiavania komunikačných štandardov.
